Coccinelle - Serravalle Scrivia, Provincia di Alessandria

👍 Recensioni 📌 Mappa ℹ️ Informazioni ⏰ Orari

Indirizzo: Via della Moda, 1/unità 61, 15069 Serravalle Scrivia AL, Italia.
Telefono: 0143686296.
Sito web: coccinelle.com
Specialità: Negozio di accessori di moda.
Altri dati di interesse: Acquisti in negozio, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Visita veloce, Carte di credito, Carte di debito, PagamentI mobile NFC, Carte di credito.
Opinioni: Questa azienda ha 118 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.4/5.

📌 Posizione di Coccinelle

☎️0143686296

⏰ Orario di apertura di Coccinelle

Lunedì: 10–20
Martedì: 10–20
Mercoledì: 10–20
Giovedì: 10–20
Venerdì: 10–20
Sabato: 10–20
Domenica: 10–20

Coccinelle è una storica azienda italiana che si distingue per la sua vasta gamma di accessori di moda, disponibili presso il negozio situato in Via della Moda, 1/unità 61, 15069 Serravalle Scrivia AL, Italia. Potete raggiungerli facilmente al numero di telefono 0143686296 o visitando il loro sito web coccinelle.com.

Il negozio di accessori di moda Coccinelle offre una vasta gamma di prodotti di alta qualità, adatti a tutti i gusti e stili. La loro reputazione è stata costruita grazie a un servizio clienti eccellente e a un ambiente accogliente, che si traduce in un'esperienza di shopping piacevole per i loro clienti.

Il negozio è ben organizzato e offre una varietà di opzioni di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito e pagamenti mobili NFC, per rendere il tuo acquisto il più comodo possibile. Inoltre, il negozio è accessibile in sedia a rotelle, garantendo che tutti possano godere della loro esperienza di shopping.

Coccinelle ha ricevuto recensioni positive da parte dei suoi clienti, con una valutazione complessiva di 4.4 su 5 stelle su Google My Business. I clienti apprezzano particolarmente l'attenzione al dettaglio e il know-how dei dipendenti, come la Signora Anna, che offre un assistenza professionale, cordiale e premurosa.

Caratteristiche chiave

- Vasta gamma di accessori di moda

- Servizio clienti eccellente

- Ambiente accogliente

- Accessibilità per persone in sedia a rotelle

- Variopago di opzioni di pagamento

Informazioni pratiche

- Indirizzo: Via della Moda, 1/unità 61, 15069 Serravalle Scrivia AL, Italia

- Telefono: 0143686296

- Sito web: coccinelle.com

Opinioni dei clienti

Molti clienti hanno espresso il loro apprezzamento per la professionalità e la gentilezza del personale, che li ha aiutati a trovare gli accessori perfetti per loro. Alcuni hanno anche notato l'atmosfera accogliente del negozio e la facilità con cui è possibile spostarsi in sedia a rotelle.

Recomendazione finale

Se sei alla ricerca di accessori di moda unici e di qualità, Coccinelle è sicuramente un posto da visitare. Con la loro vasta gamma di prodotti, il loro eccellente servizio clienti e un ambiente accessibile a tutti, ti assicuro che la tua esperienza di shopping sarà piacevole e gratificante. Non esitare a contattarli attraverso il loro sito web coccinelle.com o chiamando il numero 0143686296 per pianificare la tua visita.

👍 Recensioni di Coccinelle

Coccinelle - Serravalle Scrivia, Provincia di Alessandria

daniela R.

5/5

Io e la mia amica ci siamo recate ieri in questo store. Ci ha aiutato negli acquisti la Signora Anna,grande professionista. Cortese,premurosa,accogliente. Desidero far giungere queste mie considerazioni. Il lavoro va apprezzato e valorizzato. A presto. Daniela.

Federica Z.

1/5

Sono stata nel loro outlet lunedì 25/11, dove già erano attive promozioni per il Black Friday, all’interno una commessa mi dice che c’è da applicare un ulteriore 20% su tutti i prodotti tranne le borse nere.
A questo punto decido di acquistare una borsa bordeaux che, con tutti gli sconti applicabili, mi viene a costare €92
Tornata a casa decido di tornare con la mia famiglia venerdì 29/11,intenzionata a comprare la stessa borsa per un regalo di Natale dato che rientrava nel budget.
Ci rechiamo nel negozio e oltre a comprare la stessa identica borsa (questa volta bianca) ne acquistiamo altre 2. Il negozio continuava a riportare gli stessi cartelli degli sconti di qualche giorno prima e così dicevano le commesse.
Paghiamo e ce ne andiamo.
Tornata a casa però mi viene un dubbio, e ho l’impressione di aver pagato una cifra troppo alta rispetto a quello che avevamo in mente.
Vado quindi a confrontare i 2 scontrini: quello del 25/11 e quello del 29/11.
La stessa identica borsa che io avevo comprato un paio di giorni prima ora l’avevo pagata di più.
Guardando gli scontrini noto che la seconda volta lo sconto aggiuntivo del 20% del Black Friday non era stato applicato (pur essendo il giorno esatto del Black Friday).
A questo punto mi sento presa in giro e scrivo al negozio, loro mi rispondono dopo 24h, dicendomi che la borsa che io ho acquistato con lo sconto aggiuntivo in realtà non avrebbe dovuto averlo perché non soggetta a promozione (ricordo che mi era stato detto che la promozione era su tutto tranne che per le borse nere).
Mi sento doppiamente presa in giro.
La promozione che mi hanno fatto era stata un errore, e di 3 borse acquistate il giorno del Black Friday magicamente nessuna era in promozione.
Mi pento della mia ingenuità, per non aver controllato subito la differenza di prezzo appena detto il conto. Ma non mi sembra corretto che ci si debba preparare con i calcoli fatti prima di arrivare alla cassa per evitare di venire fregati.
Mi piaceva molto questo brand e ho sempre acquistato da loro, ma d’ora in poi non lo farò più.
Avrei preferito delle scuse e al massimo un tentativo di risolvere la cosa, quello che ho avuto invece sono stati solo un paio di messaggi messi giù come se fosse mia la colpa.
Mi chiedo che senso abbia fare promozioni se poi quelle promozioni non vengono applicate su niente, e mi chiedo come sia possibile vendersi come un brand di ‘lusso’ e avere così poca professionalità e cosi tanta arroganza.
So solo che Coccinelle non mi rivedrà più.

Cristina R.

5/5

Personale attento al cliente. Ho visto una borsa in negozio, ho pensato di acquistarla in seguito e ho trovato un personale molto affidabile e pronto a soddisfarmi. Ci avevo già acquistato in passato e confermo il mio giudizio positivo

Adriana D.

2/5

Negozio con offerte ingannevoli: non specificano in italiano che dall offerta del 20% erano escluse le borse nere e in più lo scrivono in piccolo.

Marco R.

4/5

Sono stato in questo negozio con la mia ragazza in occasione di una giornata all'Outlet di Serravalle. Il locale si trova nella parte vecchia del complesso. L'interno non è molto ampio infatti abbiamo dovuto aspettare il nostro turno prima di entrare. Si possono trovare accessori a marchio Coccinelle a prezzi scontati, soprattutto nel periodo dei saldi.

DANIROBBIE

5/5

Ho avuto un problema con una borsa acquistata , quindi ho contattato il negozio che tutt'ora sta provvedendo in modo ECCELLENTE a risolvere la situazione. Pazienza e gentilezza sono state alla base di tutto. Grazie mille finora di tutto!

Michela C.

5/5

Ho effettuato un ordine a distanza, tramite WhatsApp, consegna espressa con corriere TNT.
Durante il secondo lockdown, prima settimana di dicembre, chiaramente non ci si poteva recare di persona in negozio: Katya è stata gentilissima ed impeccabile, pronta a fornirmi foto ed informazioni dei prodotti che mi interessavano.
Servizio davvero ineccepibile.
Complimenti ancora una volta a questa squadra che lavora in maniera eccellente anche in questa modalità

Artemisia

4/5

Le borse di Coccinelle mi sono sempre piaciute.
Sono di buona qualità, ben rifinite,
con tante fogge e colori.
Ovviamente in questo negozio outlet non si possono trovare i nuovissimi modelli, ma l'assortimento è tanto.
I prezzi sono quelli soliti da outlet, cioè ribassati del 30% ma anche di più.
Merita sempre farci una visita.