Outlet Hogan & Fay

Personale pessimo, direttore peggio del personale alle vendite. Ho acquistato delle scarpe senza che mi venisse data nessuna assistenza sono tornato indietro, dopo solo 3 giorni, per cambiare la misura. Mi è stato negato! perché c’era una foglia incastrata tra la suola e in più mi è stato detto che la suola è graffiata. Metto foto delle scarpe per capire dove è sto graffio (adesso sono un po’ sporche perche le sto usando) RIDICOLI

Alla Fay/Hogan ci sono Ragazzi che ti servono con il sorriso e una disponibilità che ci si aspetta quando entri in Negozio! Complimenti a : Rajinder e Leonid sono “Speciali” ci ritorno sempre volentieri! Grazie Margherita E. da Milano

Sono andato e domandando per quando un dolcevita sarebbe andato in saldo mi hanno risposto in maniera scocciata che non era noto se e quando. Ho domandato allora come saperlo dato che su whatsapp già mi era accaduto di non ricevere risposta. Sempre in maniera scocciata mi è stato riferito che era impossibile rispondendo sempre prontamente e curando l’applicazione business. Risultato. Scritto il giovedì alle 10:56 del mattino ed al sabato mattina ancora nessuna risposta. Più cordiali e reattivi sarebbe meglio :)

Passati per ri-vedere un maglioncino abbiamo avuto la fortuna di trovare una persona molto professionale e gentile il cui nome non ho modo di ricordare , rammento essere di orgine Indiana, alla quale va il nostro plauso Dopo averci mostrato tutti capi di nostro interesse con attenzione e dovizia di descrizione, siamo usciti con 1 maglione e un capo spalla fay Assolutamente consigliato

Il top della qualità. Grazie a Rajinder per l’ estrema gentilezza e professionalità. Torniamo sempre.

Shuangchao molto gentile e professionale

Внимание русофобия в Fay Hogan Fidenza Village outlet. На фото русскоязычный сотрудник, не продал пуховик стоимостью выше 300€. В Fay любая вещь стоит выше 300€. Совет: если Вам, что-то очень понравилось в этом магазине, выбирайте консультанта итальянца/итальянку для них все туристы одинаковые и деньги у всех одинаковые, если Вас спрашивают гражданство, назовите любую страну…и не оформляйте tax free в этом магазине, т.к. попросят паспорт. Покупайте в других магазинах где рады туристам! Удачи! Наверное этого сотрудника уже уволили, т.к. не приносит прибыль магазину, отказывает покупателям… Мы даже рады, что так получилось т.к. нашли намного лучше пуховик в другом магазине (где не сортируют людей и рады всем)!

Me gustaría agradecer el personal de Hogan, pero especialmente al dependiente Leo, el cual me ha guiado y asistido de la mejor manera posible. Encontrando lo que andaba buscando en cuestión de segundos. Muchas gracias por la profesionalidad y la amabilidad!